FAQ

DU hast Fragen? Wir antworten!

Die iPayBetter GmbH stellt eine Software zur Verfügung, die es seinen Kunden erlaubt, Rechnungen mit einer beliebigen Kreditkarte zu bezahlen. 

Große Vorteile hierbei sind:

1. Der Kunde erhält für die Bezahlung seiner Rechnung Meilen/Punkte, insofern er eine Kreditkarte nutzt die dazu freigeschalten ist.

2. Verzögerte und Zinsfreie Abbuchung: Kunden können mit der Bezahlung einer Rechnung durch eine Kreditkarte Zinsfrei Liquidität schaffen.

iPayBetter kann als Privatkunde oder auch als Geschäftskunde genutzt werden.

Du kannst dich als Kunde bei iPayBetter kannst bequem direkt über die Website http://www.ipaybetter.com registrieren.

Teil der Registrierung ist ein ausführliches Screening und ein KYC (know-your-customer) Prozess. Nach bestehen des Onboardings, kann die Software einwandfrei genutzt werden. 

Die iPayBetter GmbH agiert streng nach den geltenden regulatorischen Vorgaben und erfüllt alle Anforderungen des Geldwäschereigesetzes. Als anerkannter Schweizer Finanzintermediär wird sie von der Selbstregulierungsorganisation (SRO) VQF beaufsichtigt. Der VQF ist eine vom Bund akkreditierte Organisation und unterliegt der Kontrolle der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht FINMA.

Bevor du dich als Geschäftskunde registrieren kannst, musst du dich als Privatkunde anmelden.

Du kannst dich als Privatkunde bei iPayBetter kannst bequem direkt über die Website http://www.ipaybetter.com registrieren.

Teil der Registrierung ist ein ausführliches Screening und ein KYC (know-your-customer) Prozess. Nach bestehen des Onboardings, kann die Software einwandfrei genutzt werden. 

Sobald das KYC erfolgreich abgeschloßen ist, kannst du in deinem Konto ein Geschäftskonto hinzufügen. Im Rahmen der regulatorischen Vorschriften ist jeder Geschäftskunde dazu verpflichtet ein KYB (know-your-business) zu machen.
Erst nach erfolgreicher Verifizierung unseres integrierten Dienstleisters, kannst du im Namen deines Geschäfts Rechnungen bezahlen. 

Die iPayBetter GmbH agiert streng nach den geltenden regulatorischen Vorgaben und erfüllt alle Anforderungen des Geldwäschereigesetzes. Als anerkannter Schweizer Finanzintermediär wird sie von der Selbstregulierungsorganisation (SRO) VQF beaufsichtigt. Der VQF ist eine vom Bund akkreditierte Organisation und unterliegt der Kontrolle der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht FINMA.

Du kannst dich 24/7/365 an unseren Support unter support@ipaybetter.com richten. Dort wird dir fachkundig geholfen und dein Anliegen entsprechend bearbeitet.

Bitte sei dir bewusst, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, um eine Antwort zu erhalten. 

Der Support antwortet Montag – Freitag in Schweizer Zeitzone 09 Uhr bis 17 Uhr.

Folgende Rechnungen dürfen über iPayBetter bezahlt werden:

– Miete
– Nebenkosten (Strom, Internet etc)
– Versicherungen
– Unternehmerische Ausgaben
– Gehälter
– Dienstleister
– Handwerker
– Ausbildungskosten / Studiengebühren
– Arztkosten
– Steuern

Folgende Rechnungen dürfen nicht per iPayBetter bezahlt werden und führen zu einer sofortigen Kündigung und Sperrung eines Kundenkontos:

– Illegale Aktivitäten

– Jeglicher Drogen oder Produkte die eine Gefahr darstellen (Alkohol, Tabak, Drogen inkl. Marijuana, Waffen oder Steoride)

– Geld darf nicht an dich selbst oder ein Unternehmen gesendet werden, an dem du mehr als 25% Anteile hältst

– Inkassorechnungen 

– Kryptowährungen, NFT’s oder virtuelle Währungen

– Lotterie oder Glücksspiele 

Um bei der iPayBetter GmbH Kunde zu sein, musst du zum Abschluss der Registrierung mindestens 18 Jahre alt sein.

Die iPayBetter GmbH arbeitet streng nach allen Schweizer und Europäischen Richtlinien mit Servern in der Schweiz.

Alle Daten werden verschlüsselt und auf Hochsicherheitsservern entsprechend verwahrt. 
Alle Daten sind SSL verschlüsselt.

Sobald eine Rechnung bezahlt wird, setzen wir auf die höchsten Sicherheitsstandards. Die iPayBetter GmbH setzt hier auf 3D-Secure. Diese Zwei-Faktor-Authentifizierung sichert unsere Kunden zusätzlich ab.

iPayBetter akzeptiert zum aktuellen Zeitpunkt Visa und Mastercard.

Bitte beachte: Solltest du eine Kreditkarte besitzen, die nicht Euro oder Schweizer Franken entspricht, können weitere Gebühren seitens des Kreditkartenherausgebers für Fremdwährungen entstehen. Diese sind vom Kunden und nicht von iPayBetter zu tragen.

Du kannst mit iPayBetter Rechnungen aus allen Europäischen Ländern inkl. der Schweiz bezahlen. 

Rechnungen aus einem nicht Nicht-EU Land (außer Schweiz) können nicht bezahlt werden. 

Ein Konto bei iPayBetter zu erstellen kostet dich nichts. Die Anmeldung ist kostenlos.

Je nach Kreditkarte gibt es verschiedene Gebührenstrukturen. 

Schweizer Kreditkarten (Mastercard & Visa) ab 2.39% + 1 Euro pro Transaktion. 

Europäische Kreditkarten (Mastercard & Visa) ab 3.99% + 1 Euro pro Transaktion.  

Für Rechnungen die mit einer Kreditkarte bezahlt werden, die nicht in Europa oder der Schweiz ausgestellt wurden, berechnet die iPayBetter GmbH 3.99% + 1 Euro

Sobald eine Zahlung durch unsere Kunden abgewickelt und freigegeben bzw. die Kreditkarte belastet wurde, kann eine Zahlung nicht mehr abgebrochen werden. 

Bitte überprüfe alle Angaben genau. 

Die iPayBetter GmbH übernimmt keine Haftung für Rechnungen, die „falsch“ bezahlt wurden.